HCD General Viamonte: Manifiestan preocupación por la atención insuficiente de la empresa Camuzzi Gas Pampeana

Tal como expresa el texto de la resolución, la iniciativa surge luego de reiteradas quejas de vecinos que se acercan a las oficinas de Camuzzi Gas Pampeana en la ciudad de Los Toldos y manifiestan que no son atendidos en las condiciones que corresponden a personas que necesitan hacer cualquier trámite o diligencia referida al servicio de gas que brindan. 

En ese sentido, y amparados en la Ley Nacional de Servicios Públicos de Gas por redes Nº 24.076 es la normativa principal en Argentina que establece el marco regulatorio del servicio de gas natural por redes, es que desde el concejo deliberante harán llegar dicha resolución y el reclamo a los representantes de la empresa de gas a fin de obtener respuestas por los hechos denunciados por los vecinos. 

Asimismo, también se estipuló poner en conocimiento a la Oficina de Defensa del Consumidor sobre el Proyecto de resolución, que ya tiene la aprobación por unanimidad de los bloques, y solicitar información sobre reclamos que se hayan presentado sobre este tema.

Entre los argumentos del proyecto, se recordó que “en épocas de Pandemia las atenciones al público sufrieron limitaciones y modificaciones en las formas, pero que dicha pandemia ya se considera que está en fase de control, y que todas las oficinas y servicios retornaron a su normal funcionamiento.”

Además el documento sostuvo que “las temperaturas que se están registrando en esta época del año, amerita un lugar de espera que brinde las condiciones mínimas e indispensables para las personas que asistan a requerir la atención que la empresa brinda.”